ARTIFICIAL GRASS
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Moro no Brasil, mas gostaria de presentear um familiar que mora na fora do Brasil. É possível?

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Sim! Nós atendemos especialmente à Belgica, Holanda e Luxemburgo. Mas a Livros for Kids tem representates em todos os países da Europa, EUZ, Austrália, Ásia e Canadá.

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Em quantos dias os livros chegarão a minha casa?

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Seu pedido será despachado logo após a confirmação do pagamento. Será enviado um código para acompanhamento do seu pedido.

1. Holanda - de 1 a 3 dias úteis
2. Bélgica - de 2 a 5 dias úteis
3. Luxemburgo - de 2 a 5 dias úteis

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Livros avariados: como proceder?

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Os livros são embalados de forma que não haja danos. Mas, caso chegue ao seu destino com avariações, sugerimos:

1. Fazer uma foto do pacote antes de abri-lo;
2. Fazer foto dos livros e demais produtos enviados;
3. Enviar um e-mail com as devidas fotos anexadas.
4. Assim poderemos tomar as devidas medidas o mais rápido possível.

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Quais as formas de pagamento?

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Todas as formas de cartão de crédito e/ou PayPal. Caso tenha algum problema na efetuação do pagamento, entre em contato conosco.

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Minha dúvida não está entre as perguntas relacionadas. Como faço?

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Envie um email ou mensagem para livrosforkids-benelux@paixaobrasil.nl e teremos prazer em prestar os devidos esclarecimentos.

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